5

Müşterilerimizin online hizmetlerimize ulaşması için fatura sözleşmeleri oluşturuyoruz. Biz böyle bir anlaşma oluşturmak için REST api kullanıyoruz: 10 $, 1 aylık deneme süresi (0 $) İlk ödeme, deneme sonrası başlayan Aylık 10 $ ücretPayPal yinelenen ödeme profili ilk ödeme tarihi

"İlk ödeme" nin hemen tahsil edilmesini bekliyoruz. Müşteriye hizmete erişim verebilir. Bazen (mesai saatleri içinde), profil oluşturulur ve ilk ödeme derhal tahsil edilir. Bununla birlikte, çoğu müşteriyi (genellikle gecenin ortasında) bir BAŞLATMA durumunda bıraktık. Profil oluşturuldu, ancak ilk ödeme birkaç saat sonraya kadar ücretlendirilmez. Köken önemli gibi görünmüyor - ABD ve uluslararası bir karışımı.

Tekrarlayan Ödemeler: aracılığı Ayrıntıları Profil -

Müşteri xxxxx xxxxxxxxx Onaylı Beklemede Ekspres Ödeme

| [email protected]

Profil başlangıç ​​tarihi 2 Mar 2015 | Profil Kimliği I-xxxxxxxxxxx

Bu örnek bu sabah oluşturuldu. Henüz ilk ödeme almadık ve bu öğleden sonraya kadar beklemiyoruz. Beklemede olan nedir ve ilk ödeme neden saatlerce gecikmeli? "İlk ödeme" nin hemen tahsil edilmesi için bir faturalandırma sözleşmesi kurmak mümkün müdür?

cevap

1

Bu aynı sorunu yaşıyorum. Web sitesi siparişlerimizi IPN'ye göre takip ettikten sonra, aşağıdakileri sonuçlandırdım: 10:00 UTC ve yaklaşık 15:00 UTC arasında yapılan siparişler derhal işlenmeyecek (eninde sonunda tamamlanıp sonuçlanmadıklarına bakılmaksızın), ancak sonuç olarak görünüyor. bir toplu iş/kuyrukta. Sonunda 14: 00'dan 15: 30'a kadar her zaman bu saatlerde yapılan tüm siparişler için IPN'leri aldık.

15: 00'den sonra yapılan tüm siparişler IPN'yi nispeten hızlı bir şekilde geri göndermek için devam eder.

Dijital ürünler işleyen herkes için (yaptığımız gibi) bu kabul edilemez. Bu, siparişlerin 5 saate kadar ertelenebileceği anlamına gelir!

Çözmek üzere PayPal ile açılmış bir biletim var ve bunu yaşayan herkesin aynı şeyi yapmaya teşvik ediyorum.

0

Yazılımımızın v1.0 sürümünü kullanıma sunduğumuzda aynı sorunla karşılaştık ve Geliştiricimiz bunu düzeltmeyi başardı. İlk başta, yalnızca yinelenen ödeme profilini oluşturdu, ancak ödemeyi daha sonraya kadar göndermedi. Sonunda her gece aynı saatteki tekrar eden ödemelerle ödeme yaptık (saat 20:00).

Yazılımımızı yeniden oluşturduk ve aynı sorunu tekrar V2.0'da yaşıyoruz. Sabit olduğunu biliyorum çünkü bunu düzeltmiştik ve V1.0 ile 2 yıldan uzun bir süredir çalışıyordu, ödeme yapıldıktan hemen sonra hem ödeme hem de yinelenen profil bildirimi alıyordu.

Güncel Geliştiricimiz, bunun nasıl düzeltileceğini belirleyemiyor. Paypal hesabında bir şey açıp ödeme yaptıktan sonra müşterinin web sitesine otomatik olarak geri gönderilmesiyle ilgili bir şey olduğuna inanıyorum ama şimdi onu bulamıyorum. Üzgünüm daha fazla yardım edemem. Bir yanıt bekliyorum!